空中乘务专业介绍


培养目标:本专业旨在培养德、智、体、美全面发展,具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,具备一定的空中乘务基础理论,掌握空中乘务专业技能,具有岗位职业能力,面向民航及其相关行业,在生产、服务一线能从事空中客舱,值机、配载、安检、订票等机场地面工作及行李、接待等服务工作的高端技能型专门人才。

主要课程:民航概论、民航服务礼仪,化妆与形象设计,体能与形体训练,民航安全与应急处理,航空地理与航线知识,航空服务专业英语,航空服务英语口语实践,航空乘务人员面试英语,民用航空法,服务心理学,语言技巧,职业沟通,民航市场营销,公共关系学,世界民俗知识,应用文写作,演讲与口才等。

就业方向:本专业就业范围:国内外航空公司和机场从事空中乘务工作或安检、票务、值机、VIP、客服、调度等地勤工作,也可以在国际邮轮公司、星级酒店、高铁从事客户服务与管理工作。

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